Présentation de L’entreprise

SOREPCO SA est une société de Représentation et de Commerce dont le siège est à Akwa Douala, rond-point salles des fêtes, Boulevard de la République, elle est spécialisée dans la vente des matériaux de construction et des produits d’équipement. SOREPCO  est présente dans plusieurs villes du Cameroun au travers de ses 21 agences, à l’instar de Yaoundé, Douala, Bafoussam, Kribi, Bertoua, Bamenda et NGaoundéré.

Activités du Poste

• Réaliser des appels téléphoniques dans le cadre de campagnes commerciales.
• Présenter et promouvoir les produits ou services de l’entreprise auprès des prospects ou clients.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Gérer et suivre un portefeuille client.
• Assurer la négociation commerciale et finaliser les ventes.
• Atteindre les objectifs de vente fixés.
• Assurer un suivi rigoureux des ventes réalisées (relances, suivi des commandes, fidélisation).
• Renseigner les bases de données clients (CRM) avec les informations collectées.
• Remonter les feedbacks des clients et prospects pour contribuer à l’amélioration des offres.

Compétences techniques

• Maîtrise des techniques de vente par téléphone.
• Connaissance des outils informatiques (Excel, CRM, plateformes de prospection).
• Capacité à comprendre les produits/services proposés.

Aptitudes personnelles

• Excellente communication orale et écrite.
• Sens de l’écoute et empathie.
• Persuasion et capacité à convaincre.
• Résistance au stress et capacité à gérer les objections.