Sous la supervision du Directeur Commercial et Logistique, l’Administrateur des ventes fera la liaison entre les deux services et a pour mission principale le traitement administratif des commandes et gestion de la relation clientèle. A ce titre, il aura pour: 

PRINCIPALES TACHES   

• Définir les procédures administratives de traitement des commandes et en contrôler l’application.
• Coordonner l’activité du service, analyser les supports de suivi d’activité et proposer des axes d’évolution.
• Assurer l’interface avec les services commerciaux, production et logistique ainsi qu’avec l’administration de l’après-vente.
• Contrôler ou enregistrer les contrats de vente et informer le client sur le traitement de sa commande.
• Établir la planification de traitement des commandes et déclencher l’ordre de production ou le transmettre au service concerné.
• Organiser l’expédition des commandes et informer les clients sur la mise à disposition des produits.
• Contrôler le suivi administratif de comptes clients (avoirs, escomptes, encours, …) et superviser la gestion de portefeuilles (dossiers de financement, solvabilité, …).
• Traiter des dossiers particuliers (litiges, …) ou transmettre au service concerné.
• Mener les actions de gestion de ressources humaines (recrutement, formation, …).

Exigences scolaires

BAC + 4 en Commerce et Marketing.

Expérience requise

Au moins 2 ans d’expérience à un poste similaire.

Exigences supplémentaires

EXIGENCES PARTICULIERES 

• Maîtrise de la langue française et bonne connaissance des outils informatiques (Excel, Word, Powerpoint). 
• Expérience dans l’Import exigée.

QUALITES REQUISES 

• Savoir travailler en équipe et animer une équipe.
• Aptitudes commerciales.
• Esprit de rigueur et d’organisation.
• Bon négociateur.
• Sens commercial et sens du compromis.

Lieu de travail : Douala, Cameroon