APPEL À CANDIDATURE

Poste : Chargé(e) de la Relation Client

📍 Lieu : Yaoundé – Cameroun

🕒 Type de contrat : CDD renouvelable / possibilité de CDI selon performance

I. À propos de PEOPLE HOP SARL

PEOPLE HOP SARL est une entreprise spécialisée dans l’assistance au recrutement, le placement de personnel et la formation professionnelle. Nous accompagnons les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines et contribuons à l’employabilité durable des talents au Cameroun et à l’international.

Dans le cadre du renforcement de notre département développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) de la Relation Client dynamique et orienté(e) résultat.

II. Missions principales

Le/la Chargé(e) de la Relation Client aura pour principales responsabilités :

• Assurer la prospection et le développement du portefeuille client (entreprises, institutions, partenaires).

• Entretenir et fidéliser les clients existants à travers un suivi professionnel et personnalisé.

• Promouvoir les offres de services RH de PEOPLE HOP (recrutement, placement, formation).

• Participer à la mise en œuvre des stratégies de développement commercial et de communication.

• Rédiger et présenter les reportings d’activités hebdomadaires et mensuels.

• Collaborer avec l’équipe RH pour comprendre les besoins clients et adapter les offres.

III. Profil recherché

• Titulaire d’un BTS / Licence / Master en Gestion des Ressources Humaines, Marketing, Commerce ou Communication ;

• Expérience professionnelle d’au moins 1 an dans un poste similaire ou dans la relation client ;

• Excellentes capacités de communication orale et écrite ;

• Bonne présentation, aisance relationnelle et sens de la négociation ;

• Maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint) et des outils numériques ;

• Sens de l’organisation, autonomie et orientation résultat.

IV. Dossier de candidature

• Une lettre de motivation adressée au Gérant de PEOPLE HOP SARL ;

• Un CV actualisé ;

• Une copie du dernier diplôme ;

• Toute autre pièce jugée utile.

V. Modalités de candidature

Les candidatures doivent être envoyées à l’adresse :

📧 [email protected]